خرید محصولات خانگی یا لوازم دیجیتال به خودی خود هزینهی زیادی به مردم تحمیل میکند، حال اگر در حین استفاده با خرابی، سوختگی، شکستگی و سرقت هم مواجه شوند که نور علی نور میشود. چنین احتمالاتی، خریداران را به سمت فروشگاههایی که بیمه لوازم خانگی و تجهیزات الکترونیک ارائه میدهند سوق میدهد. با این اوصاف حتما میپرسید که چطور محصولات فروشگاه را بیمه کنیم؟
در این مطلب قصد داریم شرایط دریافت بیمه وسایل برقی و الکترونیکی سامان توسط فروشگاهها را مورد بررسی قرار دهیم؛ بنابراین اگر قصد دارید یک امتیاز مثبت به فروشگاه خود اضافه کنید و سود تان را افزایش دهید، با ما همراه شوید.
بهترین بیمه لوازم خانگی و تجهیزات الکترونیکی
وقتی در جستجوی این هستیم که چطور محصولات فروشگاه را بیمه کنیم، انواع شرکتها و بیمهها پیش رویمان قرار میگیرند و انتخاب را سخت میکنند. در میان تمام آنها، بیمه کالا به عنوان نماینده انحصاری بیمه تجهیزات الکترونیکی سامان، بهترین بیمهای است که میتوان محصولات فروشگاه را به ضمانت آن فروخت.
مراحل عضویت فروشگاه در بیمه کالا و صدور بیمه نامه برای مشتریان در این پلتفرم به صورت آنلاین انجام میشود و زمان کمی از فروشنده میگیرد. یکی دیگر از مزایای بیمه کالا این است که بیمه سامان برای فروشگاههای طرف قرارداد خود حق کمیسیون در نظر گرفته و بابت فروش هر بیمه به آنها سود میدهد. در مجموع، اگر به دنبال بهترین بیمه برای محصولات فروشگاه خود هستید، بیمه کالا یک گزینه ایدهآل خواهد بود.
چطور محصولات فروشگاه را بیمه کنیم؟
این روزها در هر منطقهای دهها فروشگاه لوازم خانگی و وسایل الکترونیکی پیدا میشود، اما فقط برخی از آنها به درآمد بالا دست پیدا میکنند. یکی از رازهای موفقیت آنها، ارائه بیمه معتبر و خوش قیمت به مشتریان خود است؛ به هر حال هر مشتری ترجیح میدهد از جایی خرید کند که امنیت کالای او را در ماهها و سالهای آینده تضمین میکند.
اکنون که میدانیم بخشی از سود فروشگاههای بزرگی مانند تکنولایف و دیجیکالا به بیمه سامان مربوط میشود، این سوال در ذهنمان شکل میگیرد که چطور محصولات فروشگاه را بیمه کنیم و ما هم از این طریق به سود بیشتر برسیم. خوشبختانه شرایط دریافت بیمه لوازم خانگی و تجهیزات الکترونیکی بیمه کالا بسیار ساده است و طی چند مرحله آنلاین انجام میشود.
بیمه لوازم خانگی سامان برای فروشگاهها
بیمه لوازم خانگی سامان یکی از ابزارهای حرفهای برای افزایش فروش، اعتمادسازی و ارائه خدمات متمایز به مشتریان است. فروشگاهی که امکان بیمه کردن محصولات را در لحظه خرید فراهم میکند، دقیقا همان تجربهای را میسازد که مشتریها از فروشگاههای بزرگ و معتبر انتظار دارند.
فروشگاهها با عضویت در پلتفرم بیمه کالا به صورت آنلاین، میتوانند برای انواع لوازم خانگی بیمه صادر کنند و علاوه بر ارائه یک خدمت ارزشی، از فروش بیمه نیز سود مستقیم دریافت کنند. لوازم خانگی قابل بیمه برای فروشگاهها شامل موارد زیر است:
- یخچال فریزر، ساید بای ساید، فریزر
- ماشین لباسشویی، ظرفشویی
- تلویزیون، سینمای خانگی، ساندبار
- کولر گازی، پنکه، دستگاههای سرمایشی و گرمایشی
- مایکروویو، توستر، غذاساز، مخلوط کن، آسیاب و سایر لوازم برقی آشپزخانه
- جاروبرقی، بخارشور، اتو، جارو شارژی
- کنسول بازی و تجهیزات صوتی تصویری

بیمه کالاهای دیجیتال برای فروشگاهها
با توجه به قیمت بالای موبایل، لپتاپ، ساعت هوشمند و حتی هدفونهای حرفهای، مشتریها همیشه نگران آسیب دیدگی، سرقت یا هزینههای سنگین برای تعمیرات آن در آینده هستند. ارائه بیمه کالای دیجیتال سامان از طریق پلتفرم بیمه کالا به عنوان نمایندگی رسمی این بیمه، یک تضمین واقعی برای مشتریان است تا خیال آنها را راحت کرده و اعتبار فروشگاه را نیز چند برابر کند.
فروشگاهها با چند کلیک میتوانند بیمه را صادر کنند تا پیامک رسمی برای مشتری ارسال شود و در نهایت هم بیمه توسط خود خریدار فعال گردد. محصولات دیجیتال قابل بیمه توسط فروشگاهها عبارت است از:
- موبایل و گوشیهای هوشمند
- لپتاپ و کامپیوترهای قابل حمل
- ساعت هوشمند و دستبندهای هوشمند
- هدفون و ایرپادهای حرفهای
- تبلت و کتابخوان دیجیتال
- کنسول بازی و تجهیزات دیجیتال قابل حمل

نحوه دریافت خسارت از بیمه سامان
شما به عنوان یک بیمهگر حرفهای باید در فروشگاه خود نحوه استفاده از بیمه موبایل سامان، بیمه لپتاپ، کامپیوترهای قابل حمل و سایر لوازم را به مشتریان توضیح دهید تا در صورت خسارت بدانند باید به کجا مراجعه کنند. در ادامه مراحل گرفتن خسارت از بیمه سامان را عنوان خواهیم کرد:
- ورود به سامانه ثبت خسارت: مشتری باید به سایت zobdeh.org وارد شود و از بخش «ورود مشتریان» کد ملی و رمز یکبار مصرف خود را برای ورود به پنل اصلی وارد کند.
- ثبت درخواست خسارت: در پنل به بخش «ثبت خسارت» برود و از منوی باز شده، بیمه نامه مربوط به کالای آسیب دیده را انتخاب کند.
- تکمیل فرم خسارت: فرم نمایش داده شده را مطابق با اطلاعات خواسته شده پر کند.
- آپلود مدارک مورد نیاز: مدارک لازم همچون فاکتور، عکس دستگاه، گزارش سرقت در صورت نیاز و… را در سامانه بارگذاری کند.
- بررسی اولیه پرونده توسط کارشناسان: کارشناسان و پشتیبانی بیمه سامان در بیمه کالا، طی حداکثر 24 ساعت، درخواست خسارت را بررسی کرده و برای ارزیابی تخصصیتر به مراتب بالاتر میفرستند.
- اعلام زمان ارزیابی به مشتری: پشتیبانی از طریق پیامک یا پنل به مشتری اطلاع میدهد که درخواست او در چه تاریخ، ساعت و محلی مورد ارزیابی قرار خواهد گرفت.
- انجام ارزیابی خسارت: کارشناسان، معتبر تجهیزات الکترونیک یا لوازم خانگی دستگاه را بررسی و نتیجه رسمی اعلام میکنند.
- تعمیر دستگاه (در خسارت جزئی): مشتری دستگاه را در مراکز معتبر تعمیر میکند و فاکتور رسمی و داغی قطعات را به بیمه تحویل میدهد تا خسارت آن را بگیرد.
- تایید خسارت کلی (در صورت غیر قابل تعمیر بودن): در خسارت کلی، نظر رسمی مرکز تخصصی مبنی بر عدم امکان تعمیر ارائه میشود و خسارت خرید دستگاه جدید پرداخت میشود.
- ارسال مدارک نهایی: برای پرداخت خسارت باید مدارک نهایی که میتواند شامل فاکتور، داغی قطعات یا جعبه و متعلقات دستگاه باشد، ارسال شود.
- پرداخت خسارت توسط بیمه سامان: خسارت پس از تکمیل مدارک به مشتری پرداخت خواهد شد.

فروش امنیت در کنار کالا با بیمه کالا
در دنیای امروز که همه به دنبال خرید مطمئنتر و خدمات حرفهایتر هستند، ارائه بیمه در کنار فروش کالا دقیقا همان مزیتی است که میتواند یک فروشگاه را چندین قدم جلوتر ببرد. همکاری فروشگاهها با بیمه کالا و ارائه بیمههای رسمی سامان، آنها را از رقبا متمایز کرده و اعتبارشان را بیشتر میکند.
بیمه کالا نه تنها به فروشگاهها اعتبار میبخشد، بلکه یک درآمد جانبی از طریق فروش بیمه و دریافت حق کمیسیون نیز برای آنها ایجاد میکند. در مجموع با ارائه بیمه میتوانید هم مشتری مداری کنید و هم به سود برسید.